O centro de Cuiabá tem uma alta rotação de pessoas, trabalhadores, estudantes e compradores, é neste contexto que fica a Estação de Ônibus Alencastro, estando a frente do Palácio onde fica o prefeito Abílio Brunini e seus servidores públicos. Mas uma estação em um lugar de destaque na capital deve estar em boas condições, pode se pensar, mas a realidade é contrária. 

O espaço, assim como os outros espalhados pelo centro, parece abandonado e com sinal de descaso, a sujeira está por toda parte, chão e nas paredes depredadas. Nos últimos meses com a seca que a capital enfrenta, faz se altas temperaturas, muitas vezes batendo a 40° graus e ao chegar na estação não há nenhuma sensação de alívio,  já que mesmo havendo 8 ares-condicionados, no máximo um deles funciona, não teria surpresa alguma em ter pessoas que já passaram mal no local. Além disso, outro ponto de destaque é a falta de segurança, por não haver ao menos um guarda municipal no espaço, existe uma facilidade de acontecerem assaltos ou tentativas do mesmo, ou seja nem no lugar que deveria ter uma segurança e um conforto mínimo para que o trabalhador consiga pegar seu ônibus com dignidade, não há.    

Uma entrevistada que depende do transporte público que passa pela Alencastro, Ana Carolina Nascimento, estudante de 21 anos, reclama das condições do lugar:  “A estrutura não tem manutenção, além do mais acredito que nem funcione o ar condicionado. A fiscalização do local é péssima. Funcionários que trabalham para dar o andamento da rota de fluxo de ônibus na estação não executam o trabalho corretamente”. 

Entramos em contato com a assessoria da Secretaria de Mobilidade Urbana (SEMOB) e até o momento não obtivemos resposta.