Insatisfação entre os beneficiários da UNIMED.

O maior número de reclamação se daria no quesito atendimento em consultas e procedimentos. A chiadeira se dá por conta do tratamento dispensado ao pronunciar o nome da empresa, a partir daí a morosidade toma conta do atendimento e o desinteresse é claro.

“Parece que forçam uma desistência, mas é só pronunciar -atendimento particular- que tudo muda, a espera acaba e em poucos minutos se está na presença do profissional solicitado, tem local que dizer UNIMED ou SUS é a mesma coisa” reclamou a usuária.

A coluna pergunta: Está assim mesmo?