EMPRESA SE MANIFESTA

Motorista acusado por jovem é banido de aplicativo

A 99 disse que está tentando contato com a jovem para acolhimento e suporte necessários, além de estar disponível para colaborar com as investigações das autoridades. 

O motorista de aplicativo 36 anos que foi acusado de tentativa de estupro a uma passageira de 24 anos, em Cuiabá (Veja AQUI), foi banido pela empresa 99. Ao PHD News, a empresa emitiu um posicionamento diante do caso e que está tentando contato com a jovem para acolhimento e suporte necessários, além de estar disponível para colaborar com as investigações das autoridades.

“Temos uma política de tolerância zero em relação a  qualquer forma de assédio ou violência sexual. A empresa dedica seus esforços na prevenção, proteção e acolhimento de todos os usuários da plataforma, principalmente para as mulheres. Entre as medidas, está o kit de segurança, disponível no escudo azul diretamente no app, que oferece a opção de compartilhar a rota com contatos de confiança, gravação de áudio e botão para ligar direto para a polícia”, diz trecho da nota.

A empresa, que atua em todo país com motoristas parceiros, destacou ainda que passageiras e motoristas que tenham sofrido esse tipo de violência devem reportar imediatamente para a empresa, por meio de seu app, ou no telefone 0800-888-8999.

 

VEJA A ÍNTEGRA DO POSICIONAMENTO DA 99

“A 99 lamenta profundamente o caso relatado pela passageira R. C. Assim que tomamos conhecimento, banimos o motorista e mobilizamos uma equipe que está tentando contato com a R. para acolhimento e suporte necessários. Estamos disponíveis para colaborar com as investigações das autoridades, caso necessário. 

Temos uma política de tolerância zero em relação a  qualquer forma de assédio ou violência sexual. A empresa dedica seus esforços na prevenção, proteção e acolhimento de todos os usuários da plataforma, principalmente para as mulheres. Entre as medidas, está o kit de segurança, disponível no escudo azul diretamente no app, que oferece a opção de compartilhar a rota com contatos de confiança, gravação de áudio e botão para ligar direto para a polícia.

Passageiras e motoristas que tenham sofrido esse tipo de violência devem reportar imediatamente para a empresa, por meio de seu app, ou no telefone 0800-888-8999 para que as medidas cabíveis sejam tomadas. Trabalhamos 24 horas por dia, 7 dias por semana, para cuidar exclusivamente da proteção dos usuários, sejam elas motoristas ou passageiras e oferecer atendimento humanizado e acolhimento. Em caso de assédio a uma mulher, o atendimento é exclusivamente feminino”. 

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